Часто задаваемые вопросы
Как сделать ставку?
Чтобы сделать одиночную ставку, выберите рынок ставок в разделе "Виды Спорта" на глав ной странице, или просто кликните на один из коэффициентов в разделе "Популярные ставки" или "Ставки в последнюю минуту". Обнаружив событие, нажмите на нужный коэффициент, и ваш выбор автоматически появится в игровом купоне (карточке ставок).

После того, как ваша ставка появилась в игровом купоне, вы можете ввести сумму, которую хотите поставить, в окошке «Ставка». Вы можете добавить до 8 ставок в карточку ставок. После того, как вы ввели все ставки, нажмите «Далее». Вас попросят еще раз проверить ваши ставки, и если вы решите что-то изменить, нажмите «Назад», чтобы внести изменения. После того, как все ставки перепроверены, нажмите «Подтвердить».

Примечание: Чтобы делать ставки, вы должны быть зарегистрированным пользователем Betsafe.
Как сделать комбинированную ставку (экспресс)?
Чтобы сделать комбинированную ставку (экспресс), сначала необходимо выбрать как минимум два исхода одного или более событий. Для навигации используйте меню «Виды спорта» на главной странице или разделы «Популярные ставки» и "Ставки в последнюю минуту". Добавляйте нужные ставки в игровой купон, нажимая на соответствующие коэффициенты.
Добавляя ставки в карточку ставок, вы можете видеть, как изменяется итоговый коэффициент. После того, как вы добавили свои ставки в игровой купон, вы можете ввести сумму денег, которую хотите поставить в окошке «Ставка».
Вы можете добавлять в свой экспресс до 30 событий. Добавляя события в игровой купон, вы увидите, что потенциальный выигрыш будет меняться в соответствии с итоговым коэффициентом. После того, как вы ввели все ставки, нажмите «Далее». Вас попросят проверить ваши ставки еще раз, и если вы решите что-то изменить, нажмите «Назад», чтобы внести изменения. После того, как все ставки перепроверены, нажмите «Подтвердить».
Примечание: Чтобы делать ставки, вы должны быть зарегистрированным пользователем Betsafe.
Как сделать ставку «система»?
Чтобы сделать ставку «система», сначала необходимо выбрать три исхода одного или более событий. После этого в верхнем правом углу вашей карточки ставок появится вкладка "Система". Теперь вы можете выбирать события для ставки в разделе "Виды спорта" "Популярные ставки" и "Ставки в последнюю минуту" на главной странице сайта. Добавляйте ставки в свою систему, нажимая на соответствующий коэффициент.
После того, как Вы добавили все события в свою систему, вы можете ввести сумму, которую хотите поставить, в окошке "Ставка". Под ним вы увидите поля для галочек, которые позволят вам выбрать тип системы.
Вы можете добавлять в систему до 8 ставок. Добавляя ставки в игровой купон, вы увидите, что потенциальный выигрыш будет меняться в соответствии с типами системы. Изменяя ставки в системе, вы заметите, что общая сумма ставки и потенциальный выигрыш также будут меняться. После того, как вы ввели все ставки, нажмите «Далее». Вас попросят проверить ваши ставки еще раз, и если вы решите что-то изменить, нажмите «Назад», чтобы внести изменения. После того, как все ставки перепроверены, нажмите «Подтвердить».
Примечание: Чтобы делать ставки, вы должны быть зарегистрированным пользователем Betsafe.
Как ввести и вывести деньги?
Вы можете пополнить свой счет посредством интернет-банкинга, электронных кошельков Skrill и Neteller, а также в терминалах “Perlas”. Обращаем внимание, что вы можете пополнить свой аккаунт только с банковского счета, зарегистрированного то же лицо, что и ваш счет Betsafe.
Чтобы пополнить свой счет, нажмите кнопку “Депозит» слева от имени пользователя, после чего вы сможете выбрать предпочтительный способ оплаты, а также размер вносимой суммы. Минимальный размер первого депозита составляет €5, а для всех последующих эта сумма уменьшена до €3.

Вы можете пополнить свой аккаунт на Betsafe только с личного банковского счета, т.е. имя и фамилия владельца счета должны совпадать с именем и фамилией счета, на который вы собираетесь вносить средства. Если имя и фамилия не совпадают, депозит будет отменен, а сумма депозита будет возвращена на счет отправителя.
Обработка депозита может занять от 1 часа до 2 дней после завершения транзакции (как отмечается в Правилах ставок), а сроки поступления средств на счет зависят от количества депозитов, сделанных в определенный момент времени. Если вы сделали депозит, но деньги не поступили на ваш счет в течение нескольких ча сов, поставьте нас известность, написав на [email protected]
Обращаем внимание, что в соответствии с законом республики Литва о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма, мы должны извещать Службу расследования финансовых преступлений (Financial Crime Investigation Service или FCIS) в случае выявление любой подозрительной активности, связанной с отмыванием денег или финансированием терроризма.
Депозиты через PayseraОбращаем внимание, что если вы вносите депозит через Paysera (EVP International), вам необходимо вводить в точности ту информацию, которая сгенерирована на странице Betsafe. Если вы измените, размер депозита и назначение платежа, платеж автоматически попадет в категорию недействительных, и данные придется исправлять вручную, на что уйдет больше времени по сравнению с автоматической обработкой.
Вы также можете пополнить свой счет с помощью банковского перевода:
- Перевод с вашего личного (зарегистрированного на ваше имя) счета в Swedbank
- Перевод с вашего личного (зарегистрированного на ваше имя) счета в SEB
- Перевод с вашего личного (зарегистрированного на ваше имя) счета в Danske
- Перевод с вашего личного (зарегистрированного на ваше имя) счета в DnB Nord
- Перевод с вашего личного (зарегистрированного на ваше имя) счета в любом литовском банке
Вы можете пополнить свой счет в терминалах “Perlas”, установленных по всей стране. Все, что для этого нужно – иметь при себе карточку клиента Betsafe и уточнить сумму платежа.
Вывод средствЕсли вы хотите вывести средства, наведите курсор на ваше имя пользователя и выберите «Выплата».

Обращаем внимание, что вы можете получить выигрыш, сделав как минимум один депозит. Выигрыш переводится лишь на тот счет, с которого был сделан депозит. Обработка запроса на вывод средств может занять до двух рабочих дней, поскольку это происходит в ручном режиме. Для подтверждения вывод средств вас могут предоставить следующие документы: копию удостоверения личности с фотографией, справку о статусе налогового резидента и документ, подтверждающий, что вы сделали депозит. Например, если истек срок действия документа, удостоверяющего вашу личность, вам необходимо будет отправить копию нового удостоверения личности. В том случае, если потребуются данные документы, с вами свяжутся по электронной почте.
Отмена запроса на вывод средствЕсли вы хотите отменить сделанный запрос на вывод средств, авторизуйтесь на Betsafe, нажмите на имя пользователя и выберите “Выплата». Под запросом на вывод денег вы увидите опцию отмены.
Более подробную информацию о вводе и выводе средств вы можете найти в разделахСпособы оплаты или на главной странице в разделе Депозит и Выплата
Примечание: Чтобы вводить/выводить средства с Betsafe вы должны быть зарегистрированным пользователем.
Как зарегистрироваться?
Зарегистрироваться на Betsafe очень просто.
- Для того, чтобы иметь возможность делать ставки на Betsafe, вы должны зарегистрироваться, то есть создать новый аккаунт. Вы можете это сделать, заполнив форму регистрации игрока . Очень важно, чтобы вы предоставили точную информацию о себе, что позволит нам обеспечить вам наилучший сервис.
- Перед тем как будет создан ваш счет на Betsafe, вам необходимо предоставить официальный документ с фотографией, удостоверяющий вашу личность, например паспорт, водительское удостоверение и т.п.
- Компания оставляет за собой право отказывать пользователям, которые предоставили о себе недостоверную информацию при регистрации, а также при выводе выигрышей/средств. Компания имеет право в любой момент времени затребовать у пользователя дополнительную информацию. В свою очередь пользователь обязан предоставить официальный документ, удостоверяющий его личность, например паспорт, водительские права или иное удостоверение личности.
- После того, как пользователь зарегистрировался на Betsafe, ему будет предоставлен счет, который может быть использован только данным зарегистрированным пользователем.
Как отслеживать свои транзакции, сделанные ставки и результаты?
Будучи зарегистрированным пользователем, вы можете следить за своими транзакциями, сделанными ставками и результатами используя следующие опции:
Как вывести средства?
Что такое ставка в 1-КЛИК?
Как изменить настройки моего аккаунта?
Вы можете просмотреть все настройки вашего аккаунта, выбрать нужные вам опции, изменить язык, часовой пояс, формат коэффициентов и многое другое в своем профиле на сайте Betsafe page.
Как использовать фильтры ставок?
Фильтры ставок обеспечивают вам простой доступ к любимым рынкам, видам спорта и событиям. Например, вы можете включить фильтр "2-3 исхода", если хотите видеть только предложения на победу/поражение/ничью для определенного вида спорта или события. В дальнейшем вы сможете добавить любые другие рынки, поставив напротив него галочку.

Насколько хорошо защищены мои данные на Betsafe?
Betsafe относится к вопросам безопасности, конфиденциальности и защиты ваших персональных данный в высшей степени серьезно. Вся информация и личные данные защищены самыми современными средствами контроля безопасности и методами шифрования. Более подробную информацию вы можете найти в разделе Безопасность & и & конфиденциальность.
Что такое событие дня?
Событие дня представляет собой подборку наиболее важных матчей с очень хорошими (повышенными) коэффициентами. Чтобы поставить с данным коэффициентом, вы должны объединить исходы определенного количества событий из раздела Событие дня. Вы не можете использовать повышенные коэффициенты в одиночных ставках или экспрессах с меньшим количеством исходов, чем требуется.
Как смотреть прямые трансляции?
Почему я не могу войти в свою учетную запись Betsafe?
Если вы не можете подключиться к своему счету Betsafe, смело обращайтесь в нашу службу поддержки пользователей [email protected], которая работает в режиме 24/7, и мы поможем решить все ваши проблемы как можно скорее. Обращаем внимание, что в большинстве случаев, основной причиной безуспешной попытки авторизации является неправильный пароль. Вместе с тем, ваш аккаунт может быть заблокирован из-за отсутствия копии документа, подтверждающего вашу личность, который должен быть предоставлен в течение 30 дней после регистрации. Если с момента вашей последней авторизации прошло более 24 месяцев учетная запись автоматически помечается как неактивная и блокируется. Если у вас есть дополнительные вопросы, либо вы хотите послать запрос о разблокировании учетной записи, свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте [email protected].