Saugumas ir privatumo politika
Mūsų GDPR pareiškimas
Įsigaliojęs naujasis ES reglamentas apima reikalavimus, kaip organizacijos renka ir tvarko kiekvieno ES piliečio asmens duomenis. Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas įsigaliojo 2018 m. gegužės 25 d.
Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR) yra nustatytas naujas standartas, kuriuo yra reglamentuojamos vartotojų teisės, susijusios su jų duomenimis, ir bendrovės, siekdamos laikytis nustatytų reikalavimų, privalo įdiegti atitinkamas sistemas ir procesus.
Ką padarėme, kad įvykdytume GDPR reikalavimus?
- Atlikdami nuodugnų vertinimą, mes keičiame savo veiklą ir susijusias strategijas bei procedūras, kad visapusiškai atitiktume GDPR reikalavimus, įskaitant naująją pranešimo apie duomenų saugumo pažeidimus procedūrą.
- Mes tikriname savo procedūras, siekdami užtikrinti, kad jos apimtų visas asmenų turimas teises į privataus gyvenimo neliečiamumą, įskaitant teisę susipažinti su jų asmeniniais duomenimis, teisę juos ištrinti, teisę juos perkelti arba teisę paprieštarauti tam tikroms duomenų tvarkymo procedūroms.
- Mes įtraukiame papildomas apsaugos priemones į duomenų tvarkymo sutartis, sudarytas su mūsų duomenų tvarkytojais.
- Mes peržiūrime, ar visi mūsų pagrindiniai verslo partneriai laikosi GDPR reikalavimų, ypatingą dėmesį skirdami mūsų rinkodaros paslaugų teikėjams./li>
- Prireikus atliekame poveikio privatumui vertinimus.
- Mes užtikriname, kad bet kokio tipo asmens duomenys būtų saugomi labai aiškiai apibrėžtą saugojimo laikotarpį, atitinkantį privalomus teisinius reikalavimus dėl tam tikrų kategorijų asmens duomenų saugojimo, tokius kaip kovos su pinigų plovimu įstatymų reikalavimai.
- Mūsų tinklalapiuose bus įdiegtos naujos funkcijos, kurios reikalingos norint gauti rinkodarai būtinus sutikimus, ir šios funkcijos bus nuolat atnaujinamos, kad klientai turėtų garantiją, jog su jais bus susisiekta ir bendraujama laikantis GDPR reikalavimų.
- Visose mūsų svetainėse bus aiškiai nurodyta atnaujinta privatumo politika ir slapukų politika.
- Visa duomenų tvarkymo veikla yra vykdoma tik turint tam teisinį pagrindą.
- Mes paskyrėme duomenų apsaugos pareigūną ir turime specialų ryšio kanalą, kuriuo gali naudotis visi suinteresuotieji klientai: [email protected]
Kaip apsaugoti Jūsų sąskaitą Jei laikysitės šių nurodymų, jūsų lažybų sąskaita ir prisijungimo duomenys bus saugūs:
- Su niekuo nesidalinkite savo sąskaita;
- Nenaudokite visoms sąskaitoms to paties slaptažodžio;
- Niekam neatskleiskite savo slaptažodžio;
- Niekam neatskleiskite savo sąskaitos informacijos, net žmonėms, kurie gali prisistatyti esą klientų aptarnavimo skyriaus darbuotojai;
- Nesaugokite savo prisijungimo duomenų ir slaptažodžių kompiuteryje;
- Nesiųskite savo prisijungimo duomenų telefonu ar internetinių pokalbių programomis;
- Nepalikite kompiuterio neatsijungę nuo savo sąskaitos;
- Keiskite slaptažodžius nuolatos, jei yra įtarimų, kad kažkas galėjo juos sužinoti;
- Nenaudokite to paties slaptažodžio, kaip ir operacinės sistemos įėjimo slaptažodis;
- Slaptažodį sugalvokite sudėtingesnį naudodami raides ir skaičius;
- Slaptažodį sugalvokite netradicinį, tačiau lengvai įsimenamą;
- Nuolat atnaujinkite savo antivirusinę programinę įrangą;
- Naudokite ugniasienę (firewall);
- Venkite jungtis prie Betsafe lažybų sąskaitos iš viešų internet prieigos vietų – informacinių terminal, bibliotekų, interneto kavinių ir t.t.
- Nuolatos atnaujinkite internet naršykles ir savo kompiuterio nustatymus. Pasirinkite saugų slaptažodį
- Naudokite didžiasias ir mažasias raides ir bent vieną skaitmenį
- Pageidautina slaptažodį sugalvoti ne trumpesnį nei 8 simboliai
- Nenaudokite esminių asmens duomenų, pavyzdžiui vardo ir pavardės
- Nenaudokite savo gimtadienio datos, telefono numerio ar kitų numerių, kurios galima atspėti savo slaptažodžiui
- Nenaudokite slaptažodžio, kuris susijęs su jūsų vartotojo vardu.
Ar į jūsų sąskaitą buvo įsilaužta?
Į jūsų sąskaitą galėjo būti įsilaužta jeigu:
- Asmeninių duomenų – adreso, telefono numerio, el. pašto ir k.t. pakeitimai buvo padaryti ne jūsų pačių.
- Pastebėjote, kad buvo atlikti tam tikri statymai ar pavedimai, kuriuos padarėte ne jūs pats.
- El. paštu gavote užklausimą priminti užmirštą slaptažodį, nors pats to nedarėte
Jei paminėti incidentai yra nutikę, prašome kuo skubiau pasikeisti savo slaptažodį ir jei reikia susisiekti su Betsafe administracija.
Finansinių operacijų saugumas
Siekdama apsaugoti jūsų asmeninius duomenis, Betsafe lažybų bendrovė naudoja saugias ir užšifruotas technologijas. Pavedimai atliekami ryšio priemonių pagalba taip pat saugomi pavedimų paslaugų tiekėjų ir bankų bei mūsų apsaugos technologijomis. Išmokėjimai Mes norime būti tikri, kad visus išmokėjimus darome būtent jums. Registruodamiesi Betsafe lažybų sąskaitą, jūs privalote pateikti savo tikrą vardą ir tikslią gimimo datą. Siekdami užtikrinti tolesnių pavedimų tikrumą, prašome jūsų dokumento kopijos, kuri pridedama prie jūsų lažybų sutarties.
Pavedimų saugumas
Pavedimų naudojant ryšio priemones saugumas mums yra vienas iš didžiausių prioritetų. Visa informacija, perduodama internetu yra koduojama naudojant įvairias algoritmų technologijas. Visa informacija, perduodama ryšio priemonėmis iš jūsų į Betsafe sistemą maksimaliai apsaugota naudojant 256 bitų SSL kodavimą. Betsafe sistema naudoja 256 bitų SSL (Secure Socket Layout) kodavimo programinę įrangą. Ši sistema automatiškai užtikrina informacijos, kurią įvedate, pavyzdžiui mokėjimo duomenis, saugumą. SSL sertifikatas yra patvirtinta duomenų apsaugos programinė įranga.
Kortelių apsaugaMokėjimo kortelėmis atliekami pervedimai automatiškai apsaugomi pačių kortelių gamintojų. Jei manote, kad kortelė buvo panaudota neteisėtai ir nusikalstamai, prašome susisiekti su kortelės gamintojais ir jas išdavosiomis įstaigomis. Norėdami dar labaiu sustiprinti atsiskaitųmų kortelėmis apsaugą, papildomai įdiegėme Verified by Visa ir MasterCard SecureCode sistemas.
Privatumo politika
Betsafe gerbia tavo teisę į privatumą. Mes įdiegėme tavo asmens duomenų apsaugos priemones ir tvarkome tavo asmeninius duomenis pagal taikomus duomenų privatumo reikalavimus.
Ši privatumo politika nustato, kaip mes tvarkome tavo asmeninę informaciją, ir yra taikoma „BML Group Limited“ ir susijusioms Europoje registruotoms įmonėms, kurios naudojasi komerciniais prekių ženklais, kurie šioje politikoje įvairiai apibūdinami žodžiais „mes“, „mus“ arba „mūsų“. Ši politika netaikoma kitoms bendrovėms, priklausančioms didesnei „Betsson“ įmonių grupei. Saugodami tavo privatumą, pasižadame:
- Užtikrinti, kad tavo duomenys būtų tvarkomi saugiai ir konfidencialiai.
- Neparduoti tavo duomenų.
- Suteikti tau galimybių valdyti ir peržiūrėti savo rinkodaros pasirinkimus bet kuriuo metu.
Kas mes esame:
Atkreipiame dėmesį, kad tavo asmens duomenų valdytojas yra „BML Group Ltd“, Maltos bendrovė, kurios registruotos buveinės adresas yra: 'Betsson Experience Centre', Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta. Šioje privatumo politikoje išdėstyti principai taikomi visais atvejais, kuriais „BML Group Ltd“ tvarko tavo asmens duomenis kaip duomenų valdytojas šioje politikoje aprašytais tikslais. „BML Group Ltd“ yra nurodytų įmonių, kurios priklauso „Betsson Group“, duomenų valdytoja.
Kokią tavo informaciją surenkame?
Tavo pateiktą informaciją: mes renkame informaciją, kurią savanoriškai pateiki, kai naudojiesi paslaugomis, pvz., kai užsiregistruoji kaip Betsafe klientas. Tavo pateikiamos informacijos pobūdis priklauso nuo to, kokią konkrečią paslaugų funkcij ą naudoji, ir paskyros nebus įmanoma užregistruoti, jei nenurodysi šios informacijos:
- Kontaktinė informacija: tavo vardas, pavardė, adresas, amžius, gimimo data, lytis, elektroninio pašto adresas, telefono numeris, pašto kodas.
- Finansinė informacija: kad galėtume valdyti internetinius mokėjimus, mes renkame tavo banko duomenis ir informaciją apie sandorius, pvz., apie su mumis susijusius mokėjimus į tavo sąskaitą ir iš jos.
- Be to, vykdydami kovos su pinigų plovimu teisinius reikalavimus, mes privalome pagal įstatymą tavęs paprašyti pateikti papildomus dokumentus, tokius kaip identifikavimo dokumentai, įskaitant tavo nuotrauką, dokumentus dėl tavo pajamų šaltinio, komunalinių paslaugų sąskaitą ir kt.
- Informaciją, kurią gauname iš trečiųjų šalių: mes galime susieti iš tavęs gautą informaciją su informacija, kurią gauname apie tave iš kitų šaltinių, pavyzdžiui, iš viešųjų duomenų bazių, demografinės informacijos teikėjų ir kitų trečiųjų šalių. Laikydamiesi norminių reikalavimų, mes renkame proceso „Know your customer“ (KYC) („Pažinkite savo klientą“) informaciją iš specializuotų trečiųjų šalių. Tokia informacija renkama tik tada, kai to pagrįstai reikia organizacijos veiklai vykdyti.
- Informaciją, automatiškai surenkamą iš tavo įrenginio: mes ir mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjai gali automatiškai rinkti informaciją iš tavo įrenginio įvairiais būdais, įskaitant:
Rinkimą per naršyklę ar įrenginį: tam tikrą informaciją renka dauguma naršyklių arba informacija yra automatiškai surenkama per tavo įrenginį, pvz., tavo IP, įrenginio tipas, kalba ir naudojamos naršyklės tipas. Mes naudojame šią informaciją siekdami užtikrinti, kad mūsų paslaugos būtų teikiamos tinkamai.
Rinkimą naudojantis programa: kai atsisiųsi ir naudosi vieną iš mūsų programų, galbūt mes stebėsime ir rinksime programos naudojimo duomenis, pvz., datą ir laiką, kada tavo įrenginyje esanti programa susisiekia su mūsų serveriais, ir informaciją ir failus, kurie buvo atsiųsti į programą.
Jei norėtum gauti daugiau informacijos apie tai, kaip mes naudojame slapukus, žr. mūsų skiltį Slapukų politika.
Kaip mes naudojame tave asmeninę informaciją?
Mes apdorosime tik tavo asmeninius duomenis, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. Mes naudojame surinktą informaciją norėdami valdyti mūsų tinklalapius ir teikti tau reikalingas paslaugas, vykdyti tavo finansinius sandorius, atsakyti į tavo klausimus, įvykdyti visus norminius reikalavimus, pvz., atlikti kovos su sukčiavimu ir kitus patikrinimus, kaip reikalaujama kovos su pinigų plovimu teisės aktuose. Pavyzdžiui, duomenis apie tave galime naudoti šiais būdais:
- norėdami įvykdyti tavo registraciją, sukonfigūruoti ir prižiūrėti tavo paskyrą (įskaitant patikrinimus tavo amžiui nustatyti ir apsaugoti nuo sukčiavimo);
- norėdami valdyti tavo žaidžiamus žaidimus, pranešti tau, ar laimėjai prizą, arba pranešti apie tau skirtą premiją;
- norėdami teikti, palaikyti, tobulinti ir personalizuoti paslaugą (-as) bei analizuoti, kaip klientai naudoja paslaugą (-as) ir svetainę;
- norėdami sužinoti tavo pageidavimus ir pamėginti užtikrinti, kad mūsų svetainės turinys būtų kuo veiksmingiau pateiktas tau ir tavo kompiuteriui ar mobiliajam įrenginiui;
- norėdami išsiųsti tau paslaugos informaciją apie tavo paskyrą ir paslaugą (-as) arba pasiūlymą, kuriuo galėsi pasinaudoti per savo paskyrą, kad tau būtų siunčiami rinkodaros pranešimai. Prisijungęs (-usi) prie savo paskyros nuostatų, galėsi visiškai kontroliuoti rinkodaros nuostatas ir bet kada galėsi atsisakyti priimti bet kokią rinkodaros informaciją.
Be to, kai kuriais atvejais mes naudojame tavo asmeninę informaciją mokslini ų tyrimų tikslais, pavyzdžiui, norėdami įvertinti kliento patirtį ir nustatyti, kaip galime patobulinti mūsų paslaugas ir produktus, nustatyti mūsų produktų funkcijų prioritetus ir tobulinti produktų dizainą arba įvertinti kūrybines kampanijas, kad užtikrintume, jog komunikacija yra tiesiogiai susijusi ir tinkama.
Mes gerbiame tavo privatumą ir stengiamės įvykdyti griežtus norminius reikalavimus. Tačiau mes pasiliekame teisę atlikti papildomą duomenų apdorojimą, kurio gali reikėti pagal įstatymą, arba siekiant padėti atlikti bet kokį teisinį ar baudžiamąjį tyrimą.
Ko mes tikrai nedarome:
- Mes neparduodame tavo asmeninių duomenų trečiosioms šalims.
- Tavo informacija NEBUS PERDUOTA kitoms trečiosioms šalims rinkodaros tikslais negavus tavo sutikimo. Rinkodaros nuostatas galėsi pakeisti bet kuriuo metu, naudodamas (-a) skiltį Paskyros nuostatos-> Rinkodaros nuostatos.
Su kuo galime dalytis tavo informacija?
Tavo asmeninė informacija (šioje politikoje aprašytais tikslais) gali būti perduota ar atskleista bet kuriai „Betsson“ grupės bendrovei ir, gavus atitinkamą trečiųjų šalių sutikimą, toliau nurodytiems asmenims, kurie tvarko šią asmeninę informaciją mūsų vardu:
- Mūsų konkretiems balso skambučių paslaugų arba SMS mobiliojo ryšio paslaugų, kaip išorinių paslaugų, teikėjams.
- Mūsų mokėjimo paslaugų teikėjams, atsižvelgiant į tavo pasirinkimus, kad galėtume valdyti tavo mokėjimus, lėšų padėjimą į sąskaitą ar išėmimą iš jos.
- Mūsų paslaugų, susijusių su kova su sukčiavimu, rizika ir atitikties reikalavimams užtikrinimu, teikėjams, po to, kai jie įgyvendina sutartyje numatytas apsaugos priemones, kad apsaugotų tavo asmeninius duomenis siekdami įvykdyti mūsų teisinius įsipareigojimus.
- Mūsų partneriams, kurie padeda mums sukurti geresnę tavo patirtį, remiantis tavo aiškiai išreikštu sutikimu.
- Be to, kartkartėmis mes dalijamės tavo asmeniniais duomenimis su mūsų specializuotais partneriais mokslinių tyrimų, analitinio profiliavimo ir statistinės analizės tikslais. Tu turi teisę bet kuriuo metu paprieštarauti dėl tavo duomenų apdorojimo mokslinių tyrimų ir statistikos (įskaitant profiliavimą) tikslais išsiųsdamas (-a) savo prieštaravimą [email protected].
Kai to reikalauja įstatymai, tavo asmens duomenys gali būti atskleisti tam teisę turinčioms vyriausybinėms, reguliavimo, sporto arba teisėsaugos institucijoms. Be to, tavo asmeninė informacija gali būti atskleista bet kuriai reguliavimo ar sporto organizacijai, siekiant padėti užtikrinti sporto ar žaidimo taisyklių vienodumą ar jų laikymąsi ir (arba) nusikalstamumo prevencijos ir nusikaltimų atskleidimo tikslais, kai Grupė mano, kad yra rimtų priežasčių įtarti, kad galbūt pažeidi tokias taisykles arba įstatymus, žinai apie tokių taisyklių arba įstatymo pažeidimą ar kitu būdu keli grėsmę atitinkamo sporto žaidimo ar kitokio žaidimo vientisumui. Tokiais atvejais šios organizacijos gali naudoti tavo asmeninę informaciją, norėdamos atlikti tyrimą ir pagal savo procedūras imtis atitinkamų veiksmų dėl tokių pažeidimų.
Mes neperduodame tavo duomenų trečiosioms šalims jokiu kitu tikslu, nebent suteiksi mums aiškų leidimą tai daryti arba tai daryti yra leidžiama pagal įstatymą.
Kiek laiko mes saugosime tavo informaciją?
Mes saugosime tavo informaciją tik tiek laiko, kiek reikės šioje politikoje nustatytais tikslais. Uždarę tavo Betsafe paskyrą, mes saugosime tavo informaciją tiek laiko, kiek tai būtina siekiant įvykdyti mūsų teisinius įsipareigojimus, pvz., įsipareigojimus, nustatytus mokesčių / pajamų įstatymuose, kovos su pinigų plovimu įstatymuose, ir kitus taikytinus norminius reikalavimus, bei siekiant išspręsti bet kokius ginčus. Norint gauti konkretesnės informacijos apie duomenų saugojimo sąlygas, galima susisiekti su mumis adresu [email protected] ir mes pateiksime konkrečias duomenų saugojimo tavo jurisdikcijoje sąlygas.
Tavo teisės:
Galėsi nemokamai paprašyti informacijos apie saugomų duomenų kiekius, kilmę ir gavėjus, o taip pat apie saugojimo tikslą.
Tau suteikta teisė prašyti mūsų ištaisyti, papildyti ir ištrinti tavo asmeninius duomenis ir perduoti tavo duomenis kitai organizacijai. Tu turi teisę prašyti papildomos informacijos apie tavo asmeninių duomenų tvarkymą. Be to, tau suteikta teisė paprieštarauti tam, kad mes tvarkytume tavo duomenis tam tikromis aplinkybėmis, pvz., profiliuojant, o taip pat tais atvejais, kai mes paprašėme tavo leidimo tvarkyti tavo duomenis, tu gali atšaukti šį leidimą. Tu turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, nurodydamas (-a), kad mūsų pagrindinė priežiūros institucija yra informacijos ir duomenų apsaugos komisaro biuras Maltoje.
Visgi, gali būti taikomos tam tikros šių teisių suteikimo išimtys. Pavyzdžiui, tam tikromis aplinkybėmis gali būti atsisakyta suteikti prieigą prie asmens duomenų, jei pateikiant turimą informaciją būtų atskleista asmeninė informacija apie kitą asmenį arba jeigu mums teisiškai negalima atskleisti tokios informacijos. Be to, mes galime išsaugoti duomenis, net jei atšauksi savo sutikimą, tais atvejais, kai privalome vykdyti teisinį reikalavimą tvarkyti tavo duomenis, kaip nustatyta, pvz., kovos su pinigų plovimu teisės aktuose.
Kaip su mumis susisiekti:
Duomenų valdytojas, atsakingas už tavo asmeninę informaciją pagal taikytiną Europos Sąjungos duomenų apsaugos įstatymą, yra:
BML Group Ltd, ATTN: Data Protection Officer, 'Betsson Experience Centre', Ta' Xbiex Seafront, Ta' Xbiex, XBX 1027, Malta. El. paštas: [email protected].
Mūsų duomenų apsaugos pareigūnė yra Adriana Minovic. Jei kilo klausimų apie šią privatumo politiką arba apie mūsų duomenų rinkimo praktiką, galima susisiekti su mumis pirmiau nurodytu adresu arba el. paštu ir nurodyti šalį, kurioje yra tavo nuolatinė gyvenamoji vieta, ir kokio pobūdžio klausimą norėtum užduoti.
Šios privatumo politikos sąlygų pakeitimai
Retkarčiais mes atliksime šios Privatumo politikos pakeitimus ir pataisymus, ir mes pranešime apie padarytus pakeitimus paskelbdami juos šioje svetainėje ir išsiųsdami el. laišką arba pranešimą apie pakeitimus. Be to, mes suteiksime tau galimybę išreikšti savo sutikimą dėl šių esminių pakeitimų. Pakeitimai įsigalios paskelbus apie šiuos pakeitimus ir gavus tavo sutikimą dėl šių pakeitimų.
“Sausainukai” (cookies)
Betsafe puslapis naudoja “sausainukus” (cookies) šiems tikslams:
- Stebėti lankytojo prisijungimo informaciją (IP adresą, naršyklės nustatymus ir t.t.);
Betsafe puslapio naudojimas be “sausainukų” yra neįmanomas.
Betsafe svetainėje yra nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto svetaines. Betsafe nėra atsakinga už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo metodus.
Naujausios redakcijos data: 2017-06-12